Warum so viele Menschen nicht mehr in die Fußgängerzonen zurückkehren

Nach der Pandemie gab es die Hoffnung, das Einkaufen in der City erlebe ein Comeback. Neue Studien zeigen: Das war Wunschdenken. Die mentalen Veränderungen der Kunden Richtung Online-Handel greifen tiefer als gedacht. Das Erstaunliche: Es geht den Menschen dabei nicht um Schnäppchen.

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