Wenn die KI ein individuelles Shampoo mischt

Seit einem Jahr ist Michael Nilles bei Henkel – bekannt für Schwarzkopf, Pattex und Persil – Digitalchef des deutschen Traditionskonzerns. Er erklärt, wie künstliche Intelligenz das Geschäft voranbringt und wie das Unternehmen gefragte Talente gewinnen und halten kann.

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