Amerikas Bürokratie steht am Rande des Kollapses

In der Corona-Epidemie verloren womöglich bereits 60 Millionen US-Bürger ihre Jobs. Die Ämter sind vollkommen überfordert. Arbeitslose hängen in Telefonwarteschleifen fest – und Beamte nutzen jahrzehntealte PC-Programme

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